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常见问题

你们有哪些加速线路?

我们目前的加速线主要路有: 香港(阿里云/CN2/PCCW等), 韩国BGP优化线路, 新加坡(优化线路), 日本东京/大阪(大陆直连), 台湾(谷歌云), 俄罗斯, 美国CN2等, 欧洲(德国), 北京->日本(中转加速),广州->香港(中转加速), 北京(国内), 深圳(国内).
标准套餐共8条线路: 香港2条, 日本2条, 韩国, 美国, 广州->香港中转, 新加坡
畅享套餐共15条线路: 香港3条, 日本2条, 韩国, 台湾, 美国3条, 俄罗斯. 北京->日本中转, 广州->香港中转, 新加坡, 欧洲(德国)
游戏套餐共12条线路: 香港2条, 日本2条, 韩国, 台湾, 美国2条, 北京->日本中转, 新加坡, 北京, 深圳

 

流量如何计算?

以代理服务器消耗的流量为准, 包括流入和流出的流量.

 

访问国内网站如百度/优酷/爱奇艺等网站是否消耗套餐流量?

默认设置下的智能加速模式, 是不消耗套餐流量的, 如果您开启全局加速模式, 则消耗套餐流量.

 

如何获得免费套餐?

您只需使用手机号注册一个帐号,即可获得免费套餐, 然后进入个人中心,在页面下放会有一个微信二维码, 扫码关注我们的微信公众号,另有免费套餐奖励.

 

小双加速有流量限制吗?

为了提供优质的加速服务,保证每个用户的访问速度, 我们有流量限制。

 

如何选择合适的加速线路?

Windows用户建议您使用智能选择,我们的客户端会自动测试不同的线路状况来选择最优的线路。
您也可以手动选择不同的线路,通过对比获得最优的线路。
一般来说, 香港/台湾的线路延迟小, 但是带宽小, 适合浏览网页, 不适合观看在线视频.
日本/韩国/新加坡等亚洲线路延迟和带宽都不错, 适合流量网页和视频.
美国/欧洲等线路延迟稍大, 但是带宽较大, 适合观看高清视频

 

什么是终端数量限制?

终端数量代表您的一个帐号最多可以在多少个终端设备(包括电脑、平板和手机等)上登录.

 

你们的线路一直就那么多吗?

我们会定期的检查线路,有问题的线路会进行维护或者下架处理,然后增加新线路!所以线路的数量是只会多,不会少的.

 

为什么看视频有时会卡?

我们的服务器带宽会保证可以观看高清视频,但是由于全国各地网络复杂,网络质量好坏同时也依赖您自己的网络状况, 同时不同的线路网络状况也不一样. 您可以先检测自己的网络状况,如果还有问题请联系我们的客服解决

 

付款后还可以退款吗?

付款后24小时内可以无条件退款, 您可以通过微信公众号或QQ联系客服即可.

 

你们为什么能以这么低的价格提供如此优质的服务?

我们拥有强大的技术团队做后盾, 坚持技术创新, 自动化管理, 降低运营成本, 为用户提供极致性价比的加速服务.